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プライバシー・ポリシー
（個人情報に関する考え方）

鼓童グループ（以下「鼓童」）では、個人情報に関する基本方針を以下の通りに掲げるとともに、個人情報保護プロジェクトを組織し、お客様の個人情報の適切な維持と管理に努めます。

個人情報保護方針

1. 鼓童は、国や地方自治体が定める情報セキュリティと個人情報に関する法律・条例を遵守いたします。
2. 全従業員に対する教育啓蒙に努めるほか、統括管理責任者を置き、個人情報保護の周知徹底を図ってまいります。
3. 個人情報を取得するにあたりましては、利用目的や対応窓口などを原則として事前にお知らせいたします。（ホームページでの公表も含みます。）また、ご提供いただきました個人情報につきましては、適正にお取り扱いいたします。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩などの予防並びに是正に努めます。
5. 個人情報保護に関するマネジメント・システムを継続的に改善いたします。

個人情報とは

個人情報とは個人に関する情報であり、その情報に含まれるお名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容などまたは個人別に付与された記号、番号、符号、画像、およびその他の情報と照合、組み合わせることにより個人を識別出来るものをいいます。

個人情報の取得について

鼓童は法令に基づき、以下の適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。鼓童の業務活動に必要十分以外の情報を取得する事はありません。

1. お客様が「鼓童チケット予約サイト」および「鼓童オンラインストア」、「音大工サイト」（以下「鼓童サイト」といいます）のサービスをご利用いただいた時。
2. お客様が、鼓童および鼓童メンバーの行う公演でアンケートにご協力いただいた時。
3. お客様から鼓童にいただいたお問い合わせや、お申し込みに対応する時。
4. お客様が13歳未満の場合、保護者又は後見人の同意を得て取得いたします。

個人情報の利用目的

鼓童では、提供するサービスをご利用いただく際に、お名前、郵便番号、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスやアンケート回答などの個人情報を登録させていただき、以下の目的で使用します。

1. お客様への商品のお届けや、代金のご請求のため。
2. お客様への機関誌のお届けや、会費のご請求のため。
3. お客様への公演情報のご案内や、新商品、新サービスに関するご案内の送付のため。
4. お届けした商品などのアフターサービスや確認のため。
5. マーケティングや販売促進、サービスの改善のため。
6. 購入履歴の確認のため。
7. お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答を行うため。
8. その他、鼓童メンバーからお客様へのご連絡等のため。

第三者への個人情報の提供について

下記のいずれかに該当する場合を除き、鼓童は個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
2. お客様の同意がある場合
3. お客様に明示した利用目的の達成のために、情報の共有が必要と認められる場合（鼓童および鼓童メンバーの公演情報のご案内をするために、公演の主催者または会館に情報の提供を行うことがあります。）
4. お客様に製品やサービスを提供する目的で、鼓童からの委託を受けて業務を行う事業者が情報を必要とする場合
5. 鼓童サイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、鼓童の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
6. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

上記3・4に関連して、個人情報の提供・開示を行う場合、提供・開示先に対して、十分な個人情報の管理を行い、秘密の保持を行うよう、契約にて義務付けをいたします。（鼓童がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした事業者は、鼓童が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。）

個人情報の開示について

鼓童は、お客様ご本人またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示を行います。その場合、ご本人または代理人を証明する公的な身分証明書の写しが必要です。

ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報をお知らせできません。

1. お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
2. 鼓童の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
3. 他の法令に違反するおそれがある時、など。

また、通知又は開示をする際、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料をいただく場合があります。

個人情報の訂正・削除・利用停止・提供中止について

開示した個人情報に誤りがあった場合は、すみやかに訂正・削除を行います。

また、お客様から個人情報の削除、利用停止または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認したうえで、すみやかに対応いたします。

ただし、鼓童の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。

「鼓童チケット予約サイト」では、お客様が自己の氏名や住所などの個人情報について誤った情報でないことを確認・変更できるように、登録情報の変更画面を用意しております。この画面では、お客様ご本人の情報しか照会できないようになっています。

お客様で、鼓童の会からの退会や案内送付の停止などを希望される場合は、鼓童サイトへログイン後、サイト上部メニューの「登録変更」を押し、「登録変更」画面より、変更のお手続きをしていただくか、または下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

鼓童グループによる個人情報の共同利用について

鼓童の行う各種事業は、以下の３つの法人によって組織・運営されております。この法人間で、お客様からいただいた個人情報を共同利用することがあります。

インターネット特有の技術による個人情報の取得について

鼓童は鼓童サイトのクッキーをユーザーのコンピュータに設定し、アクセスすることがあります。

クッキー（Cookies）

クッキー（Cookies）は、お客様が「鼓童チケット予約サイト」に再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものでありお客様のプライバシーを侵害するものではありません。
またお客様のコンピューター関連機器への悪影響を及ぼすこともありません。

リンクについて

鼓童サイトから他のサイトへのリンクが張られている場合、それらのサイトの個人情報の取り扱いに関して、鼓童が責任を負うものではありません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

また、鼓童サイトに対して行われているリンクに関し、いかなる保証もいたしません。リンクにより、万一なんらかの損害が発生したとしても、鼓童は一切の責任を負いかねます。

お客様へのお願い

鼓童のサービスをご利用になる時、必要に応じてお客様の個人情報を伺う場合がありますが、それ以外の場合で、お客様がウェブログにご感想を書き込むなどの行為によって、自発的にインターネット上で個人情報を送信・公開されたときには、その情報は第三者に使用されるおそれがありますのでご注意ください。

IDやパスワードは、お客様ご自身の責任において管理してください。

プライバシーポリシーの改訂について

1. プライバシーポリシーの内容は、お客様の了承を得ることなく変更されることがあります。その場合には、サービスの利用条件は、変更後のプライバシーポリシーによります。
2. 変更後のプライバシーポリシーについては、鼓童が別途定める場合を除いて、鼓童サイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ先

• 電話: 0120-32-0015（フリーダイヤル）
• 携帯・PHSからは　0259-86-3630（通話料はお客様のご負担となります。）［受付時間　月曜〜金曜、9:30〜17:00］
• Email: heartbeat@kodo.or.jp
• ファクス: 0259-86-3631
• 郵送　〒952-0611　新潟県佐渡市小木金田新田148-1 鼓童グループ法人・個人情報保護推進委員会事務局宛

2005年4月1日制定

2005年10月4日改訂

2008年4月1日改訂

2009年6月1日改訂

2012年6月12日改訂（お問い合わせ先）

鼓童グループ

株式会社 北前船

代表取締役社長 青木孝夫

公益財団法人 鼓童文化財団

理事長 島崎信

有限会社 音大工

代表取締役 洲﨑拓郎